L’accompagnement de l’entourage constitue aussi une des missions du Centre.
L’entourage, quel qu’il soit : familial, professionnel, amical, etc.peut être reçu et accompagné. 
Une aide appropriée est proposée :
- écoute
- soutien
- conseil
- thérapie
L’équipe peut aussi recevoir les membres des familles et/ou de l’entourage des personnes addictes connues ou non du Centre.
Un travail de soutien est proposé, ainsi qu’une écoute qui vise à inscrire la problématique mise en avant, dans le cadre plus large de l’histoire de la famille et de la complexité des relations qui y sont à l’œuvre.
Ce climat d’écoute a pour objectif de départ de réguler des situations vécues principalement dans l’inquiétude, l’angoisse et l’urgence, voire de rejet.
Différentes modalités de prise en charge sont proposées par la suite, en fonction des situations et des demandes.